- FAQ -

Wie ben ik?

Ik ben Lisa Norman, een groot kop krullen én een gezellig West-Vlaams accent (alsook de West-Vlaamse gezelligheid). Moeder van de pittige meid Aliona (2012) en de ongeremde deugniet Lev (2016).
Natuur en reizen zijn mijn uitlaatklep, hier maak ik mijn hoofd leeg en vul ik mijn hart.
Een zonnetje in huis én ver daarbuiten. Veelzijdig, optimistisch, met een hoekje af.
Telkens opnieuw ontroert en in de ban van de kleine mooie dingen van het leven.

Waarom kiezen voor mij als fotografe?

Ik ben een veelzijdig en enthousiaste persoon op de momenten waarop het mag en moet maar ik kan evengoed heel discreet opgaan in het decor en de menigte.

Fotograferen doe ik vanuit de buik, ik laat me leiden door mijn gevoel en ga op zoek naar emoties, momenten en details. Mijn bagage komt uit mijn leergierigheid en uit mijn liefde voor fotografie, mensen en design.
Foto's zijn voor mij een canvas naar mooie herinneringen en verhalen.
Het geeft me heel veel voldoening om zoiets waardevols te kunnen meegeven.

Ik ben een gelukkig en dankbaar mens, omringd door warme mensen. Best aanstekelijk!

Fotograaf én grafisch vormgever?

Ik behaalde de diploma’s Bachelor Interieurvormgeving & Bachelor Grafische Vormgeving.
(Hogeschool Sint Lucas te Gent)

Fotografie is gegroeid uit mijn interesses en is, naast mijn gezin, mijn favoriete bezigheid.
Hoewel fotografie mijn voorkeur geniet, vind ik de afwisseling tussen grafisch en fotografisch werk verfrissend.
Het ene vult het andere perfect aan. Veel klanten appreciëren het totaalpakket.

Huwelijksreportages

Ik fotografeer hoofdzakelijk huwelijksreportages.
De gaatjes vul ik op met overig grafisch en fotografisch werk zoals je hier op deze website vindt.
De afwisseling houdt mijn job fris en uitdagend.

Alle info omtrent huwelijksreportages vind je op: MadamEnMeneer.be

Prijzen

Voor "standaardsessies” (alla bolle buikjes, lovebirds, new-born,...) hanteer ik vaste prijzen.
De startprijs voor zo'n volwaardige fotosessie bedraagt €450.
Ik bezorg je via mail vrijblijvend een pdf-bestand met een overzicht van alle prijzen. Inclusief tips & tricks.

Voor andere opdrachten is een persoonlijke aanpak vereist. Gelieve via mail jouw aanvraag goed gedetailleerd in te dienen. Zo kan ik je een correcte richtprijs op maat bezorgen.

Hoe boek je mij?

Heb je interesse in een fotosessie of een grafische opdracht? Mail me.

In je mail schets je me gedetailleerd waar je naartoe wil en wat je van mij verwacht.
Ik bezorg je zo snel mogelijk een offerte en/of beantwoord je eventuele vragen.
Naast de offerte ontvang je steeds bijkomende informatie over de aanpak, mijn beschikbaarheid, de levertermijn...

Voor grote(re) opdrachten spreek ik graag face-to-face af.
Een pot koffie, een koekske en een goede babbel doen wonderen!

Een boeking is pas definitief bij het ontvangen van 30% op de offerte.
Indien je definitief inboekt ga je automatisch akkoord met mijn verkoopsvoorwaarden..

Mijn beschikbaarheid

Mijn agenda is meestal 2 maanden op voorhand volgeboekt.
In het huwelijkshoogseizoen (van mei tem september) zelfs tot 3 à 4 maanden. Wees er dus tijdig bij!
Huwelijken worden vaak tot meer dan een jaar op voorhand ingeboekt.
Ook voor grafisch werk (communiekaartjes, albums, ...) ben je er best tijdig bij.
Bij drukwerk moeten we extra rekening houden met de leveringstermijn van de drukker.

Voor de laatkomers: Wie niet waagt niet wint! Een “neen” heb je, een “ja” kan je krijgen.
Indien ik je niet persoonlijk kan helpen, verwijs ik je graag door naar één van mijn collega’s.

Wat mag je verwachten van een fotosessie?

Bij het fotograferen van kinderen, familie, vrienden en koppels probeer ik steeds spontane foto’s te nemen.
Jullie komen met een gerust hart naar mij toe en we maken plezier in een ontspannen sfeer waarbij ik momenten ‘vang’.
Kenmerkend aan deze manier van fotografie is de echtheid ervan. Weinig tot geen opgezet spel.

Naast die spontane beelden probeer ik ook steeds enkele meer creatieve beelden te nemen.
Interessante composities, spelen met licht en tegenlicht, leuke details, es wat zot(ter) doen, ...

Bij bedrijfsfotografie werk ik steeds met een draaiboek. We bespreken op voorhand gespecificeerd van A tot Z hoe we alles zullen aanpakken en uitvoeren, wat wordt aangeleverd en op welke manier.

Wat ontvang je na een fotosessie of grafische opdracht?

Bij een fotosessie ontvang je van mij alle geslaagde beelden in hoge resolutie zonder brandmerk.
Het aantal foto’s hangt af van de opdracht. Jullie zijn dus niet gebonden voor de afdrukken.

Het beeldmateriaal wordt in overleg via het internet (WeTransfer.com) of via de post (usb-stick) geleverd. Het drukwerk ontvang je via de post of haal je zelf op. Digitale bestanden krijg je via WeTransfer.com of via mail.

Wanneer ontvang je het resultaat?

Fotografisch materiaal wordt standaard geleverd binnen de 20 werkdagen.
Wanneer precies hangt af van mijn agenda.
In het hoogseizoen is het heel moeilijk om onmiddellijk na de reportage te leveren.
Wens je wel een kortere leveringstermijn, vermeld dit dan zeker bij je boeking.

Waarom moet je een tijdje wachten op het resultaat?

De nabewerking bij digitale fotografie bepaalt de foto. Met de nabewerking zet je als fotograaf een stempel op je werk. Ik stop dan ook heel veel tijd in de postproductie. Vandaar dus dat het even tijd vergt om de foto's op te leveren.

De levertermijn van grafisch materiaal hangt af van het type opdracht, het product, de omvang en de drukker. De leveringsdatum wordt in samenspraak op voorhand overeengekomen. Bestel steeds ruim op tijd zodat we een reservetermijn hebben. Het aanleveren van fotografisch materiaal heb ik (meestal) 100 % zelf in handen, voor drukwerk ben ik afhankelijk van derden.

De voorbereiding: bepaling van locatie &styling

Willen jullie gewoon enkele spontane beelden? Dan gaat daar weinig voorbereiding aan vooraf.
Jullie maken als klant goed duidelijk wat je zeker wil vereeuwigen, de rest vul ik dan in.
Maar het is wel bevorderend voor het resultaat als er op voorhand toch een beetje over de sessie is nagedacht zodat het plaatje klopt.

Om te beginnen; de locatie. Het is de locatie die het decor en een groot deel van de sfeer bepaalt. Denk er dus over na. De zee en duinen zijn neutraal en zacht. Als je foto’s in het bos neemt, zal het seizoen een invloed hebben op het resultaat, enz. Houd bij de keuze van de locatie rekening met het licht. Ik fotografeer het liefst met natuurlijk licht.

Daarnaast is styling ook van groot belang. Ik raad je aan om kledij te dragen waarin je je goed voelt. Zorg er echter ook voor dat je kleding past bij die van je wederhelft, familie, vrienden, kinderen, ... Groene bollen, rode strepen, felgele sterren … zijn écht geen esthetisch samenspel. Gelijklopende kleurtinten en stijl zijn een perfecte combinatie. Bovendien past je kleding ook best met je gekozen locatie. Mijn voorkeur gaat naar natuurlijke zachte (pastel)kleuren, materialen en (liefst zo weinig mogelijk) prints in een natuurlijke setting. Dit geeft het mooiste resultaat.

Als je wél iets speciaals wilt zoals een prinsessen-fotosessie voor je dochter, een piratenreeks voor je zoontje, … is er meer voorbereiding nodig. Een goed passend decor én dito styling zijn hier een must voor een geslaagd resultaat.

Een beetje gestrest en onzeker?

Een gouden tip: vertrouwen en een portie zelfvertrouwen! Als je nog nooit voor een professionele camera hebt gestaan, voelt het eventjes onwennig aan. Ik stel je graag gerust, geef je tips en begeleid je zodat we samen tot een goed resultaat komen.

Geen onderbelichte vakantiekiekjes maar wel goed uitgelichte en doordachte foto’s van een ervaren fotografe. Bovendien zal er een groot aantal foto’s worden genomen. Keuze genoeg.

Ontspan en geniet. De mooiste beelden zijn die spontane foto’s met een natuurlijke uitstraling. Iedereen is fotogeniek op zijn of haar manier. Bij de één vraagt het gewoon wat meer tijd dan bij de andere om te ontspannen. Paniek of stress voor of tijdens de shoot is absoluut niet nodig. Wees gewoon jezelf, dat ben ik ook.

Heb ik een visagiste(e) nodig?

Een goede visagiste is altijd een meerwaarde. Ook bij een ‘naturelleke’ weten zij je beste troeven in de verf te zetten. Maar of je een visagiste nodig hebt voor een familieshoot? Neen. Poeder gerust zelf wat je neus maar houd het naturel.

Een visagiste is wél warm aanbevolen als je iets speciaals wil, dus zeker wél bij conceptuele fotosessies.

Studio of locatie?

Momenteel heb ik geen studio ter beschikking. Daarom verkies ik ook om op locatie te werken.
Voor bepaalde opdrachten kan een studio gehuurd worden. Geen eigen studio hoeft dus geen beperking te zijn.
Buitenlocaties bieden bovendien veel meer mogelijkheden dan een studio wat zorgt voor een grotere variëteit in het resultaat: meer bewegingsvrijheid en spontaniteit.

Voor familieportretten, babyshoots, lovebirdsessies enz. verkies ik sowieso steeds om op locatie te werken.
Een locatie is voor mij meestal nieuw en daarom meer inspirerend en een grotere uitdaging. And last but not least de locatie kan de sessie heel persoonlijk maken. Je pasgeboren spruit in zijn eigen kamertje, in de living, een familieportret voor het ouderlijke huis of op het master bed, …

Ik werk het liefste met natuurlijk licht, maar het licht hoeft geen probleem te vormen.
Ik kan studioverlichting meenemen als er op je locatie onvoldoende natuurlijk licht aanwezig zou zijn.

Wat als het weer echt tegenvalt bij een shoot op een buitenlocatie?

Ik raad steeds aan om twee data aan te kruisen in de agenda bij een buitensessie.
Als het op de eerste datum pijpenstelen regent, wordt de fotosessie uitgesteld tot de tweede datum. 
Als het weer op die tweede datum opnieuw enorm tegenvalt, dan kijken we voor een binnen locatie.

Cadeaubon

Het bedrag van de cadeaubon is vrij in te vullen met een minimum van €100.
De bon is steeds één jaar geldig vanaf de aankoopdatum en wordt naar het opgegeven adres verstuurd bij het ontvangen van het volledige bedrag.

Om een cadeaubon te bestellen stuur je mij een mailtje. Daarin vermeld je het bedrag en het adres waarnaar ze mag worden gestuurd. De bon is naast het bedrag blanco, zodat je zelf nog een leuke boodschap kan opschrijven en de naam van de gelukkige.

De fotosessie kan niet doorgaan

Het kan iedereen overkomen dat onze afspraak om dringende redenen moet worden geannuleerd of verplaatst.
Houd er rekening mee dat ik naast de tijd die voorzien is voor onze fotosessie, ook nog heel wat tijd vrijhoud in mijn agenda voor de postproductie. Gelieve een geannuleerde shoot zo snel mogelijk en liefst telefonisch én via mail door te geven.

Ik werk steeds met een voorschot van 30%. Zo zie ik onze samenwerking als een ‘officiële date’ en verbinden we ons aan elkaar de samenwerking-beloftes na te komen. Wanneer de opdracht wordt geannuleerd wordt het voorschot niet teruggestort wegens de ontstane winstderving. In sommige gevallen maak ik een uitzondering (sterfte, ernstige ziekte, ...).

Aangezien we met twee partijen zijn, is het ook belangrijk een annulering van mijn kant aan bod te laten komen. In dit geval verwittig ik je indien mogelijk telefonisch én/of via mail. Als het gaat om een opdracht met een korte deadline zal ik binnen mijn kunnen een geschikte vervanger strikken die mijn stijl en kwaliteit evenaart én het werk naar behoren kan afhandelen. Uiteraard wordt het voorschot hier steeds volledig teruggestort.

Wat gebeurt er met de foto's?

Iedere opdracht is steeds opnieuw een uitdaging voor me en ik ‘vang’ heel gedreven veel mooie plaatjes.
Elke foto wordt bijgehouden en de mooiste deel ik graag ter inspiratie of gedachtewisseling,
om mensen op te vrolijken, samen te brengen of gewoon omdat ik ze goed vind. Dus ook jullie foto(‘s).
Wil je dit liever niet? Gelieve dit dan uitdrukkelijk te melden bij de boeking.

Zowel voor fotografisch als grafisch werk, blijven de auteursrechten in mijn bezit. Het betalen van de opdracht houdt niet in dat daarmee ook de auteursrechten op het ontwerp of de foto’s zijn verworven. Een overdracht van auteursrechten kan alleen schriftelijk, waarbij duidelijk wordt aangegeven welke rechten precies worden overgedragen.

Je krijgt van mij wél steeds het gebruiksrecht. Je sociale media, je blog, je muren, je koffietas, ...  Alles zonder commerciële doeleinden mag je opsmukken met het resultaat!

Foto's of bestanden kwijtgeraakt?

Iedere afgehandelde opdracht wordt verzameld en gestockeerd op een server + back up.
Grote kans dat ik jouw bestanden nog heb staan MAAR dit is geen garantie! Ga er van uit dat ook met mijn server iets kan mislopen (brand, diefstal, crash, …).

Ik lever alles één maal correct aan via het media dat we hebben afgesproken. Willen jullie op een later tijdstip nogmaals jullie foto's aangeleverd, ben ik genoodzaakt om voor deze service een vergoeding van €40 aan te rekenen.

DUS bij ontvangst van jullie foto’s / bestanden, maak gewoon een reservekopie en houd alles mooi bij.